وزير العدل يؤكد ان مشروع حكومة المواطن الالكترونية من المشاريع الرائدة في البلاد
أكد وزير العدل حيدر الزاملي ،الثلاثاء، ان مشروع حكومة المواطن الالكترونية من المشاريع الرائدة في البلاد بمجال التواصل مع المواطنين وتقديم الخدمات لهم وايجاد الحلول اللازمة لشكاواهم.
ونقل بيان للوزارة ورد لـ”عين العراق نيوز”عن الزاملي قوله ،ان مشروع الحكومة الالكترونية هو برنامج خدمي تديره دائرة شؤون المواطنين والعلاقات العامة في مجلس الوزراء، ويسعى لاعتماد التكنولوجيا الحديثة في استلام طلبات المواطنين وشكاواهم والعمل على تأسيس علاقة وثيقة بين الحكومة والمواطن”.
ووجه الوزير ” الدوائر العدلية بضرورة الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين وتلبية طلباتهم بشكل مباشر والإفادة من هذا المشروع ليكون حلقة وصل في تقليل الروتين وخفض زخم المعاملات في الدوائر ذات التماس المباشر مع المواطنين، مبينا ” ان الوزارة باشرت العمل بهذا المشروع منذ بداية العام الحالي وبدأت باستقبال طلبات المواطنين وإحالتها الى الدوائر العدلية ويتم تقديم الإجابات والحلول المتعلقة بطلبات المواطنين وشكاواهم الى المركز الرئيسي في الأمانة العامة لمجلس الوزراء”.
وأوضح ” ان الوزارة خصصت ممثلا في مكتب الوزير يتولى مسؤولية ادارة هذا البرنامج ومتابعته مع الدوائر العدلية والأمانة العامة لمجلس الوزراء ، مبينا ” ان استمارة المعلومات الخاصة بمشروع حكومة المواطن الالكترونية تتضمن نسخة المعلومات الشخصية لمقدم الطلب والجهة التي يروم ارسال الطلب اليها من مؤسسات الدولة”.
ولفت الزاملي الى ” ان هذا المشروع من المشاريع الحيوية التي استخدمتها الحكومة الحالية والمعتمدة في الدول المتقدمة والتي ستساهم بخلق حالة من التواصل بين الوزارة ودوائرها ذات التماس المباشر مع المواطن”